Mamy gotowe raporty z najnowszej fali badań mikro, małych i średnich firm. Tym razem poruszyliśmy szereg nowych tematów dotyczących BLIK, parabanków czy klimatu gospodarczego.
Badanie Mikro, małe i średnie firmy o usługach bankowych zostało przeprowadzone w II kwartale 2018 roku.
Jest to już dwudziesta edycja badań syndykatowych przeprowadzona przez CBM INDICATOR we współpracy z Związkiem Banków Polskich i Warszawskim Instytutem Bankowości.
Badanie porusza następujące zagadnienia:
Jak prezentuje się:
- Rynek kredytów bankowych dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw
- Stosunek i wykorzystanie leasingu przez mikro, małych i średnie przedsiębiorstwa,
- Poziom zadowolenia mikro, małych i średnich firm ze współpracy z bankami
- Poziom korzystania ze środków z funduszy europejskich
- Lojalność względem banków obsługujących mikro, małe i średnie firmy
Jakie są najważniejsze:
- Czynniki decydujące o wyborze banku
- Opinie na temat kosztów korzystania z produktów i usług bankowych
- Uwarunkowania rozwoju sektora mikro, małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce
Zakres badania obejmuje także takie kwestie jak:
- Rynkowa rozpoznawalność banków wśród mikro, małych i średnich przedsiębiorstw
- Aktywność ofertowa banków w segmencie mikro, małych i średnich przedsiębiorstw
- Alternatywne kanały dystrybucji usług bankowych
- Kierunki lokowania przez mikro, małych i średnich przedsiębiorstwa wolnych środków finansowych
Badanie jest prowadzone metodą zestandaryzowanych indywidualnych wywiadów kwestionariuszowych (PAPI). Zrealizowane zostało przeszło 1200 wywiadów z przedstawicielami mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (o obrotach do 30 mln PLN rocznie).
Dużą zaletą naszych raportów jest możliwość porównywania danych z ubiegłych lat, z badania MMŚP u usługach finansowych 2018 oferujemy standardowe raporty dla podsektorów: z punktem podziału obrotów 3,6 mln PLN:
- Mikro i małe firmy o usługach bankowych (obroty do 3,6 mln PLN) – n=606
- Średnie firmy o usługach bankowych (obrotach 3,6 – 30 mln PLN) – n=604
lub z punktem podziału obrotów 5 mln PLN:
- Małe firmy o usługach bankowych (obroty do 5 mln PLN) – n=913
- Średnie i większe firmy o usługach finansowych (obroty 5 – 30 mln PLN) – n=297
Dostrzegając potrzeby naszych Klientów w bieżącej edycji badania wprowadziliśmy następujące zmiany:
- Kwestia rozdziału rachunku firmowego od rachunku prywatnego właściciela.
- Korzystanie z usług pozabankowych instytucji finansowych.
- System płatności mobilnych BLIK – znajomość i wykorzystanie.
- Wiedza w zakresie bezpieczeństwa transakcji internetowych.
- Wiedza w zakresie dostępnego systemu poręczeń lub gwarancji.
- Cele wykorzystania finasowania – inwestycje vs finansowanie bieżące.
- Ocena klimatu gospodarczego i sytuacji MMŚP.
- Fundusze unijne – rozszerzenie tematu we współpracy z ZBP.
W sprawach związanych z tym badaniem prosimy o kontakt:
Wojciech Terlikowski: wterlikowski@indicator.pl
tel. (22) 45 46 432